Obchodní podmínky

Platné od 13. 10. 2026

1. Poskytovatel

Tyto podmínky upravují poskytování vzdělávacích kurzů pod označením Bohemium (dále „kurz“) mezi poskytovatelem a účastníkem. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Povaha kurzů

• Kurzy jsou neformálním vzděláváním dospělých. Nejde o akreditované vzdělávací programy ani o rekvalifikaci.
• Po absolvování kurzu vydává poskytovatel osvědčení o absolvování.
• Kurzy nejsou investičním, daňovým, právním ani jiným odborným poradenstvím. Poskytovatel nezaručuje žádné finanční ani obchodní výsledky.

3. Uzavření smlouvy

1. Účastník zašle nezávazný dotaz formulářem nebo e-mailem.
2. Poskytovatel zašle nabídku s názvem kurzu, termíny, cenou a odkazem na tyto podmínky.
3. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy účastník e-mailem potvrdí přihlášku na konkrétní termín.

4. Cena a platba

• Ceny uvedené na webu jsou konečné. Poskytovatel není plátcem DPH.
• Platba probíhá bankovním převodem na základě faktury se splatností 7 dnů, nejpozději však před zahájením kurzu.
• Nevzniká žádné předplatné ani automatické opakované platby.

5. Průběh kurzu

• Kurzy probíhají online formou živých lekcí s lektorem ve skupině nejvýše 10 účastníků.
• Ke každé lekci obdrží účastník záznam a písemné materiály. Materiály jsou určeny pouze pro osobní potřebu účastníka.
• Pokud se kurz z vážných důvodů neuskuteční, nabídne poskytovatel náhradní termín, nebo vrátí zaplacenou cenu v plné výši do 14 dnů.

6. Odstoupení od smlouvy

• Účastník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření, a to e-mailem na info@zapsabohema-bohemium.cz.
• Pokud kurz na výslovnou žádost účastníka začne před uplynutím této lhůty, má poskytovatel nárok na poměrnou část ceny za lekce, které již proběhly.
• Zaplacenou cenu (případně po odečtení poměrné části) vrátí poskytovatel do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým byla přijata.
• Kdykoli před zahájením kurzu lze také bezplatně přesunout účast na jiný termín téhož kurzu.

7. Reklamace a stížnosti

Reklamace a stížnosti přijímáme e-mailem. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Pokud se spor nepodaří vyřešit dohodou, může se spotřebitel obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (adr.coi.cz).

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel může tyto podmínky změnit. Pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné v době jejich uzavření.